ग्रुप में यात्रा के लिए रेलवे टिकट कैसे बुक करें? | Group Railway Ticket Booking Guide in Hindi
भारतीय रेलवे (Indian Railways) यात्रियों के लिए कई सुविधाएं प्रदान करता है। अगर आप परिवार, दोस्तों, या किसी बड़े समूह के साथ यात्रा करने की योजना बना रहे हैं, तो ग्रुप टिकट बुकिंग (Group Ticket Booking) एक बेहतरीन विकल्प है। इससे आप सभी यात्रियों के लिए एक साथ टिकट बुक कर सकते हैं और सीटें एक ही डिब्बे में पाने की संभावना बढ़ जाती है। इस लेख में हम जानेंगे कि ग्रुप में रेलवे टिकट कैसे बुक करें, इसके नियम, प्रक्रिया और जरूरी टिप्स क्या हैं।

1. ग्रुप टिकट बुकिंग क्या होती है?
ग्रुप टिकट बुकिंग का मतलब है — एक ही ट्रेन में एक साथ 6 से अधिक यात्रियों के लिए टिकट बुक करना। सामान्य ऑनलाइन बुकिंग में एक बार में केवल 6 यात्रियों के लिए टिकट बुक किया जा सकता है, लेकिन अगर आपका ग्रुप बड़ा है (20 या उससे अधिक लोग), तो रेलवे की ग्रुप बुकिंग सुविधा का उपयोग किया जा सकता है।
इसका उपयोग मुख्य रूप से स्कूल, कॉलेज, धार्मिक यात्रा, स्पोर्ट्स टीम, या किसी संगठन द्वारा किया जाता है।
2. ग्रुप टिकट बुकिंग के प्रकार
रेलवे में ग्रुप टिकट बुक करने के दो तरीके हैं:
- ऑनलाइन ग्रुप टिकट बुकिंग (Online Group Booking)
- ऑफलाइन ग्रुप टिकट बुकिंग (Offline Group Booking)
3. ऑनलाइन ग्रुप टिकट बुकिंग प्रक्रिया (IRCTC के माध्यम से)
अगर आपका समूह 6 या उससे कम सदस्यों का है, तो आप IRCTC वेबसाइट या ऐप से टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं।
बुकिंग स्टेप्स:
- IRCTC वेबसाइट (www.irctc.co.in) पर जाएं।
- अपने यूजर आईडी से लॉगिन करें।
- यात्रा का From Station और To Station चुनें।
- यात्रा की तारीख और क्लास (Sleeper, AC आदि) सिलेक्ट करें।
- “Search” पर क्लिक करें और ट्रेन का चयन करें।
- सभी यात्रियों का विवरण भरें (नाम, आयु, लिंग, ID आदि)।
- पेमेंट मोड (UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग) चुनें और टिकट बुक करें।
- टिकट की पुष्टि होने के बाद आपको E-Ticket PDF या SMS मिल जाएगा।
नोट: IRCTC पर एक अकाउंट से अधिकतम 6 टिकट प्रति माह (और Aadhaar वेरिफिकेशन के बाद 12 टिकट) बुक किए जा सकते हैं।
4. ऑफलाइन ग्रुप टिकट बुकिंग प्रक्रिया (रेलवे स्टेशन से)
अगर आपका समूह 20 या उससे अधिक यात्रियों का है, तो आपको रेलवे स्टेशन के Chief Reservation Supervisor (CRS) के पास जाकर ग्रुप बुकिंग करनी होगी।
बुकिंग के चरण:
- रेलवे स्टेशन के Reservation Office में जाएं।
- Chief Reservation Supervisor (CRS) से ग्रुप बुकिंग के लिए आवेदन करें।
- आवेदन में निम्नलिखित जानकारी दें:
- यात्रियों की कुल संख्या
- यात्रा की तारीख
- गंतव्य स्टेशन
- ट्रेन नंबर और नाम
- क्लास (Sleeper/AC)
- यात्रियों की पूरी सूची जमा करें, जिसमें नाम, आयु, लिंग और आईडी नंबर शामिल हो।
- CRS आवेदन स्वीकार करने के बाद सीट उपलब्धता जांचता है।
- सीटें उपलब्ध होने पर आपको ग्रुप बुकिंग चार्ज जमा करना होगा।
- पेमेंट के बाद आपको टिकट जारी कर दिए जाएंगे।
महत्वपूर्ण: ग्रुप बुकिंग के लिए आवेदन यात्रा से कम से कम 30 दिन पहले करना उचित होता है।
5. ग्रुप बुकिंग के लिए जरूरी दस्तावेज
- यात्रियों की सूची (Excel या प्रिंट फॉर्म में)
- ग्रुप लीडर का आधार कार्ड या पहचान पत्र
- संगठन का पत्र (यदि स्कूल/संस्था की ओर से यात्रा है)
- यात्रा का विवरण (ट्रेन नंबर, तारीख, स्टेशन)
- भुगतान की रसीद
6. ग्रुप टिकट बुकिंग से मिलने वाले फायदे
- पूरे ग्रुप के लिए एक साथ सीटें मिलने की संभावना बढ़ जाती है।
- बड़े समूह के लिए छूट (Concession) मिल सकती है, जैसे धार्मिक या छात्र समूहों को।
- पेपरवर्क और यात्रा प्रबंधन आसान होता है।
- यात्रा का अनुभव अधिक सुविधाजनक बनता है।
7. ग्रुप बुकिंग में ध्यान देने योग्य बातें
- ग्रुप में सभी यात्रियों के नाम सही और पहचान पत्र के अनुसार दर्ज करें।
- यात्रा की तारीख और ट्रेन पहले से तय करें।
- Tatkal या Premium Tatkal में ग्रुप बुकिंग संभव नहीं होती।
- टिकट कैंसिल करने पर रिफंड अलग-अलग क्लास और ग्रुप साइज़ के अनुसार होता है।
8. ग्रुप टिकट कैंसलेशन और रिफंड नियम
- ग्रुप में से किसी एक यात्री का टिकट कैंसिल करने पर आंशिक रिफंड मिल सकता है।
- पूरे ग्रुप का टिकट कैंसिल करने पर, चार्ज समूह की संख्या और क्लास के अनुसार काटा जाता है।
- यात्रा से 48 घंटे पहले तक कैंसलेशन पर अधिक रिफंड मिलता है।
ग्रुप टिकट बुकिंग से जुड़े सामान्य प्रश्न (FAQ)
प्रश्न 1: रेलवे में ग्रुप टिकट बुकिंग क्या होती है?
उत्तर: ग्रुप टिकट बुकिंग का मतलब है – जब 6 से अधिक यात्री एक साथ एक ही ट्रेन में यात्रा करते हैं, तो रेलवे उन्हें समूह के रूप में टिकट बुक करने की सुविधा देता है। इससे सीटें एक साथ मिलने की संभावना बढ़ जाती है।
प्रश्न 2: ग्रुप टिकट कितने लोगों के लिए बुक किया जा सकता है?
उत्तर: आम तौर पर अगर यात्रियों की संख्या 20 या उससे अधिक है, तो रेलवे स्टेशन पर जाकर ग्रुप टिकट बुक किया जा सकता है। छोटे समूह (6 या उससे कम) के लिए IRCTC वेबसाइट या ऐप से टिकट बुक किया जा सकता है।
प्रश्न 3: क्या IRCTC से ऑनलाइन ग्रुप टिकट बुक किया जा सकता है?
उत्तर: हां, IRCTC से अधिकतम 6 यात्रियों तक का टिकट ऑनलाइन बुक किया जा सकता है। लेकिन यदि यात्रियों की संख्या 6 से अधिक है, तो ऑफलाइन बुकिंग (रेलवे स्टेशन से) करनी होती है।
प्रश्न 4: ग्रुप टिकट बुकिंग के लिए कौन-कौन से दस्तावेज जरूरी हैं?
उत्तर:
- यात्रियों की सूची (नाम, आयु, लिंग, ID नंबर सहित)
- ग्रुप लीडर का पहचान पत्र (आधार कार्ड, वोटर ID आदि)
- संगठन या संस्था का पत्र (यदि किसी संस्थान की ओर से यात्रा हो)
- यात्रा का पूरा विवरण (ट्रेन नंबर, तारीख, स्टेशन आदि)
प्रश्न 5: ग्रुप टिकट बुकिंग के लिए कितने दिन पहले आवेदन करना चाहिए?
उत्तर: ग्रुप टिकट बुकिंग के लिए कम से कम
30 दिन पहले आवेदन करना उचित होता है ताकि सीटों की उपलब्धता सुनिश्चित की जा सके।
प्रश्न 6: क्या ग्रुप टिकट पर रियायत (Concession) मिलती है?
उत्तर: हां, कुछ विशेष समूह जैसे
धार्मिक यात्रा,
स्कूल-स्टूडेंट टूर, या
स्पोर्ट्स टीम को रेलवे विशेष रियायत देता है। इसके लिए आवश्यक प्रमाण पत्र जमा करना होता है।
प्रश्न 7: क्या Tatkal बुकिंग में ग्रुप टिकट लिया जा सकता है?
उत्तर: नहीं, Tatkal और Premium Tatkal कोटे में ग्रुप टिकट बुकिंग की सुविधा उपलब्ध नहीं होती।
प्रश्न 8: ग्रुप टिकट रद्द करने पर रिफंड कैसे मिलता है?
उत्तर: यदि पूरा ग्रुप टिकट रद्द किया जाता है, तो रिफंड की राशि यात्रियों की संख्या और क्लास के अनुसार काटी जाती है। यात्रा से 48 घंटे पहले टिकट रद्द करने पर अधिक रिफंड मिलता है।
प्रश्न 9: क्या ग्रुप टिकट बुकिंग किसी भी ट्रेन में की जा सकती है?
उत्तर: हां, अधिकांश ट्रेनों में यह सुविधा होती है, लेकिन कुछ प्रीमियम ट्रेनों (जैसे राजधानी, शताब्दी, वंदे भारत) में सीमित या विशेष अनुमति की आवश्यकता हो सकती है।
प्रश्न 10: ग्रुप टिकट बुकिंग के लिए संपर्क कहां करें?
उत्तर: ग्रुप टिकट बुकिंग के लिए नजदीकी रेलवे स्टेशन के
Chief Reservation Supervisor (CRS) या
Station Master से संपर्क करें। वे आपको आवेदन प्रक्रिया और शुल्क की जानकारी देंगे।
निष्कर्ष
अगर आप परिवार, दोस्तों, या किसी संस्था के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो ग्रुप टिकट बुकिंग सबसे सुविधाजनक विकल्प है। ऑफलाइन प्रक्रिया के माध्यम से आप पूरे ग्रुप के लिए सीटें एक साथ बुक कर सकते हैं और IRCTC की वेबसाइट से छोटे समूहों की ऑनलाइन बुकिंग भी कर सकते हैं।
याद रखें, सही समय पर आवेदन और सटीक जानकारी देने से आपकी ग्रुप यात्रा और भी आरामदायक बन जाएगी।
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