बीमा पॉलिसी में KYC कैसे करें? IRDAI के नए नियम और पूरी प्रक्रिया
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IRDAI के नए KYC नियम – संक्षिप्त परिचय
इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (IRDAI) ने घोषणा की है कि **1 जनवरी 2023** से बीमा पॉलिसी खरीदते समय KYC दस्तावेज़ देना अनिवार्य होगा। :contentReference[oaicite:0]{index=0} यह बदलाव जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा, मोटर इंश्योरेंस, ट्रैवल इंश्योरेंस और अन्य जनरल/नॉन-लाइफपॉलिसियों पर लागू होगा। :contentReference[oaicite:1]{index=1}
किसे और कब KYC देना होगा?
- नई पॉलिसी खरीदने वाले सभी ग्राहक — जीवन, स्वास्थ्य, मोटर, ट्रैवल, होम, आदि प्रकार की पॉलिसी। :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- मौजूदा पॉलिसीधारक जिन्हें अभी तक KYC पूरा नहीं किया है — उन्हें भी दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे। :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- नॉन-लाइफ बीमा (जनरल इंश्योरेंस) पॉलिसियों पर भी यही नियम लागू है। :contentReference[oaicite:4]{index=4}
KYC के लिए आवश्यक दस्तावेज़
नीचे वो दस्तावेज़ दिए गए हैं जो आमतौर पर बीमा कंपनियां मांगेंगी:
- आधार कार्ड — पहचान एवं पता प्रमाण के लिए। :contentReference[oaicite:5]{index=5}
- पैन कार्ड — विशेषकर यदि प्रीमियम राशि या बीमा राशि बड़ी हो। :contentReference[oaicite:6]{index=6}
- पहचान पत्र जैसे पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, वोटर आईडी इत्यादि।
- पते का प्रमाण — राशन कार्ड, बिजली/गैस/टेलीफोन बिल आदित्य दस्तावेज़।
- पासपोर्ट साइज फोटो, यदि आवश्यक हो।
KYC करने के तरीके
IRDAI ने विभिन्न तरीके अपनाने की अनुमति दी है ताकि ग्राहक आसानी से KYC पूरा कर सकें:
- ऑनलाइन (e-KYC): आधार OTP या अन्य डिजिटल माध्यम से पहचान वेरिफिकेशन।
- वीडियो-केवाईसी: वीडियो कॉल के माध्यम से ग्राहक की पहचान व दस्तावेज़ सत्यापन। :contentReference[oaicite:7]{index=7}
- ऑफलाइन KYC: बैंक शाखा या एजेंट के माध्यम से दस्तावेज़ दिखा कर और हस्ताक्षर कर वेरिफिकेशन।
- आधार KYC task force व CKYC-RR सिस्टम: आधार नंबर के जरिये KYC प्रक्रिया को सरल बनाने हेतु IRDAI ने task force बनाया है। :contentReference[oaicite:8]{index=8}
नियम कब से लागू हैं?
यह बदलाव 1 जनवरी 2023 से प्रभावी हो चुके हैं। :contentReference[oaicite:9]{index=9} यदि किसी पॉलिसीधारक ने पुराने नियमों के दौरान पॉलिसी ली है, लेकिन KYC नहीं कराया है, तो उन्हें IRDAI या उनकी बीमा कंपनी द्वारा नोटिस मिल सकती है ताकि KYC पूरा किया जाए। :contentReference[oaicite:10]{index=10}
CKYCRR में KYC अपलोडिंग का नियम
IRDAI ने यह निर्देश भी जारी किया है कि बीमा कंपनियां मौजूदा पॉलिसीधारकों की Verified KYC जानकारी को CKYCRR (Central KYC Registry / Central Records for KYC) में अपलोड करें। :contentReference[oaicite:11]{index=11} इस तरह से पॉलिसीधारकों को एक ही KYC जानकारी बार-बार देने की जरूरत नहीं होगी।
FAQ — अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- Q1. क्या बीमा पॉलिसी के लिए केवल आधार पर्याप्त दस्तावेज़ है?
- हाँ, अधिकांश मामलों में आधार पहचान एवं पता प्रमाण दोनों के लिए उपयोग किया जा सकता है। लेकिन यदि बीमा कंपनी या पॉलिसी का प्रकार विशेष हो (जैसे बहुत बड़ा क्लेम राशि), तो PAN या अन्य अतिरिक्त दस्तावेज भी मांगे जा सकते हैं।
- Q2. यदि मेरे पास आधार से लिंक मोबाइल नंबर नहीं है तो क्या करूँ?
- ऐसी स्थिति में आप Video-KYC या ऑफलाइन KYC विकल्प उपयोग कर सकते हैं। कभी-कभी पते/पहचान सत्यापन के लिए अन्य मान्यता प्राप्त दस्तावेज़ सहायक हो सकते हैं।
- Q3. क्या मौजूदा पॉलिसीधारक भी KYC देना होगा?
- हाँ। IRDAI ने कहा है कि जिन लोगों ने पॉलिसी पहले ली है लेकिन KYC पूरा नहीं किया है, उन्हें भी अपने दस्तावेज़ अपडेट कर के KYC पूरा करना होगा।
- Q4. Video KYC सुरक्षित है क्या?
- हाँ, IRDAI ने दिशानिर्देश जारी किए हैं कि वीडियो-केवाईसी प्रक्रिया विश्वसनीय पूर्व निर्धारित सॉफ़्टवेयर, फेस-मैचिंग एवं सुरक्षा मानकों के अनुरूप हो। लेकिन ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वीडियो कॉल केवल संस्था या कंपनी के आधिकारिक चैनल से ही हो रही हो।
- Q5. यदि मैं KYC नहीं करूँ तो क्या नुकसान हो सकता है?
- यदि KYC पूरा नहीं होगा, तो नई पॉलिसी नहीं खरीदी जा सकेगी; क्लेम प्रोसेसिंग में विलंब हो सकता है; पॉलिसी की नवीनीकरण में समस्या आ सकती है; और भुगतान या लाभ में रुकावट आ सकती है।
निष्कर्ष
IRDAI के नए नियमों के अनुसार KYC अब बीमा पॉलिसी लेने की अनिवार्य शर्त है। चाहे आप जीवन बीमा लें, मोटर बीमा, स्वास्थ्य बीमा या ट्रैवल, नई पॉलिसियों के लिए दस्तावेज़ देने होंगे और सत्यापन कराना होगा। दस्तावेज़ तैयार रखें, ऑनलाइन या वीडियो KYC विकल्पों का लाभ लें और समय रहते KYC पूरा करें ताकि कोई अड़चन न हो।
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